Captures de l'application avec des données de démonstration ; numéros masqués.
Ce que ça fait
Quatre choses, faites correctement.
La fiche se remplit en trente secondes
Nom, téléphone, WhatsApp, quartier, date de naissance. Et une photo
de ce qu'elle emporte, prise directement avec le téléphone —
c'est ce qui vous permet de la reconnaître six mois plus tard.
· Le numéro se met au bon format tout seul
· Le quartier se propose à partir de ceux déjà saisis
· Aucun doublon : le même numéro ne rentre pas deux fois
A
Adjoua N'Guessan
+225 07 59 88 41 05
Habitation
Cocody Riviera
Naissance
29 juillet
Achats
4
Les anniversaires partent sans vous
Chaque matin, la plateforme regarde qui fête son anniversaire et envoie
le message que vous avez écrit une seule fois. Vous ne touchez plus à rien.
Une cliente ne reçoit jamais deux fois le même message, même si
quelque chose se relance dans la nuit.
03
anniversaires aujourd'hui
Adjoua N'Guessan27 ans
Salif Bamba41 ans
Aminata Diarra35 ans
Envoyé à 08:00
Un arrivage, un message, toute la clientèle
Vous écrivez une fois, vous choisissez qui reçoit, et vous voyez le
nombre de destinataires avant d'envoyer. Vous pouvez viser un quartier,
les clientes venues ce trimestre, ou celles qu'on n'a pas revues depuis six mois.
Bonjour {prenom},
nouvel arrivage à {boutique} !
Venez découvrir les nouveaux modèles avant rupture.
184
clientes joignables
1 SMS · 138 caractères
Plusieurs boutiques, sans mélange
Chaque boutique a son compte et ne voit que ses propres clientes.
Vous, à la direction, vous voyez tout et vous passez de l'une à l'autre
en un clic. Chaque boutique peut avoir son logo et son nom d'expéditeur SMS.
Boutique Cocody412 clientes
Boutique Yopougon287 clientes
Boutique Marcory96 clientes
Le point qui compte vraiment
Le réseau tombe. La vente, non.
Une cliente est devant vous, la connexion ne passe pas. Vous enregistrez
quand même : sa fiche apparaît tout de suite, les photos sont gardées sur
le téléphone, et tout remonte tout seul dès que le réseau revient.
Une journée entière sans couverture, trente clientes enregistrées avec
leurs photos : rien n'est perdu, et rien n'est enregistré en double.
Hors ligne — 4 actions en attente
Nouvelle clienteAya Koffi
Achat et 3 photosEnsemble pagne
Nouvelle clienteMariam Touré
Message à envoyerRappel arrivage
Repart automatiquement au retour du réseau.
Pour votre métier
Pensé pour les commerces de quartier.
Prêt-à-porter et pagnes
Le nouvel arrivage est là : un seul message, et toute votre clientèle est prévenue.
Coiffure et beauté
Retrouvez les clientes qu'on n'a pas revues depuis un moment, et invitez-les à revenir.
Parfumerie et cosmétiques
Un message d'anniversaire avec une petite attention : le cadeau qui fait revenir.
Chaussures et maroquinerie
La photo de chaque achat reste sur la fiche : vous savez ce que votre cliente a déjà pris.
Alimentation et supérettes
Prévenez vos clients fidèles des promotions de la semaine, en un message.
Tous les commerces
Téléphonie, quincaillerie, librairie… Gardez le numéro de chaque client et prévenez-le dès que sa commande arrive.
Comment ça marche
Trois étapes, puis vous n'y pensez plus.
01
Vous installez
On crée votre compte et celui de chaque boutique. Vos vendeuses installent l'application sur leur téléphone. Comptez une matinée.
02
Vous enregistrez
À chaque vente, la fiche se remplit en trente secondes. Vos anciennes clientes du cahier peuvent être reprises au fur et à mesure.
03
Ça tourne tout seul
Les anniversaires partent chaque matin. Vous, vous n'écrivez plus que pour les arrivages — une fois, pour toutes.
Tarifs
Un forfait par boutique, des envois à l'unité.
Vous alimentez un solde par un dépôt. Le forfait mensuel y est prélevé à chaque échéance,
selon le nombre de boutiques. Les SMS et les messages WhatsApp s'y paient à l'unité :
vous ne payez que ce qui part.
Le forfait couvre l'outil. Les messages se paient à part, à l'unité, sur votre solde.
Vos clients, eux, ne paient jamais rien.
SMS
Envoyés par votre propre compte SMS Visio : vous payez l'opérateur directement.
Carnet clients n'ajoute aucun frais.
Un SMS compte 160 caractères, moins avec des accents ou des emoji.
WhatsApp
Le prix par message vous est indiqué à l'ouverture de votre compte WhatsApp Business.
Avec une formule qui inclut WhatsApp.
Un message qui ne part pas
Ce qui a été débité de votre solde vous est rendu. Avant chaque envoi groupé,
vous voyez le nombre de destinataires.
14 jours d'essai gratuits, sans engagement.
Dépôt sur votre solde par Mobile Money, espèces ou virement ; un reçu vous est remis.
Un envoi qui ne part pas vous est remboursé.
Questions
Ce qu'on nous demande avant de signer.
Faut-il une connexion internet en permanence ?
Non. L'application enregistre sur le téléphone et envoie quand le réseau revient. Il faut du réseau pour la première connexion, et pour que les messages partent — pas pour travailler.
Sur quels téléphones fonctionne l'application ?
Sur les téléphones Android, à partir d'Android 7. Elle se télécharge depuis la page « Application Android » du site. Sur iPhone ou sur ordinateur, votre espace s'ouvre dans le navigateur.
Comment se passe l'essai ?
Vous créez votre compte sur le site et vous travaillez tout de suite, pendant 14 jours, sans engagement ni moyen de paiement. Pendant l'essai, les messages partent par SMS ; WhatsApp s'ouvre avec une formule qui l'inclut.
Qui paye les messages ?
Jamais vos clients. Chaque SMS part par votre propre compte SMS Visio, que vous payez directement à l'opérateur ; Carnet clients n'ajoute aucun frais. Un message WhatsApp a un prix indiqué à l'ouverture de votre compte WhatsApp Business, débité de votre solde. Vous alimentez ce solde par un dépôt auprès de nous, et ce qui a été débité pour un envoi qui ne part pas vous est rendu. Si vous n'avez pas de compte SMS Visio, nous vous orientons.
Puis-je voir l'application avant de m'inscrire ?
Oui : la section « Démonstration » de cette page montre l'application telle que vos vendeuses l'utilisent. Le plus parlant reste l'essai : vous enregistrez vos vrais clients, sans engagement, et vous décidez ensuite.
Comment avoir WhatsApp ?
Il faut une formule qui inclut WhatsApp et un compte WhatsApp Business à votre nom. Nous l'ouvrons pour vous auprès de Meta : vous déposez dans votre espace un dossier avec un numéro dédié, qui n'est pas déjà utilisé sur WhatsApp, votre registre de commerce et la pièce d'identité du gérant. Vous suivez l'avancement depuis votre espace.
Les SMS peuvent-ils partir au nom de ma boutique ?
Oui, après validation. Vous demandez votre nom d'expéditeur depuis votre espace, avec votre registre de commerce ; il est soumis à notre accord et à celui de l'opérateur.
Mes clientes vont-elles trouver ça intrusif ?
Chaque fiche indique si la cliente accepte les SMS et, séparément, WhatsApp. Vous pouvez ajouter à vos messages un lien pour ne plus rien recevoir : la cliente qui l'utilise est retirée des envois aussitôt. Un message d'anniversaire par an et quelques arrivages, c'est ce que les boutiques envoient en général.
J'ai déjà un cahier avec des centaines de noms. Je recommence tout ?
Non. Vous reprenez au fur et à mesure, quand la cliente repasse. Si vous avez déjà un fichier Excel ou CSV, vous l'importez vous-même depuis votre espace : un modèle est fourni, et vous vérifiez l'aperçu avant que les fiches soient créées.
Mes vendeuses peuvent-elles voir toute la clientèle ?
Chaque boutique ne voit que ses propres clientes ; seule la direction voit l'ensemble. Une vendeuse qui part ne repart avec rien : son accès est coupé et les données restent sur le serveur.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Elles sont hébergées en Suisse, chez Infomaniak. Chaque compte peut activer la double authentification, les photos d'achats ne s'ouvrent que par un lien temporaire, et votre fichier clients n'est jamais revendu ni utilisé pour notre propre compte. Le détail figure dans la politique de confidentialité.
Comment payer l'abonnement ?
Par un dépôt sur votre solde, auprès de nous : mobile money, espèces, virement ou chèque ; un reçu vous est remis. Le forfait mensuel y est prélevé tout seul à chaque échéance, selon votre nombre de boutiques. Sept jours avant, un rappel vous indique le montant et ce qui manque éventuellement sur votre solde.
Et si j'arrête ?
Vous n'alimentez simplement plus votre solde : pas d'engagement, pas de pénalité. Sur simple demande, nous vous remettons votre fichier clients complet, dans un format lisible.
